近日，丰镇市有两件12345热线反映事项出现了逾期办理的情况，为此，记者跟随12345政务服务便民热线（以下称12345热线）走进丰镇市，跟踪问效相关情况。
多年未缴纳公积金？丰镇市交通局：正在积极协调尽快解决（小标题）
近期，12345热线接到丰镇市民来电，反映他在丰镇市交通局工作20余年，单位一直没有为其缴纳公积金。该市民希望能够解决问题，并补缴过去的公积金。
12345热线将该事项转办至丰镇市交通局办理，经短信、电话催办后，却出现了逾期。
丰镇市交通局局长石强介绍，此问题并非个例，是历史遗留问题。早在1992年，丰镇市交通局和财政脱钩，实行自收自支。直到2000年初，结束了自收自支。“我们交通局分为两块，一块儿是局机关，属于公务员序列，不存在当事人所反映的情况。另一块是两个二级单位，其中一个单位的工作人员存在这种情况。那会儿，他们连保险都没有，后来随着财政状况逐步好转，先是为他们解决了保险问题。”石强说。
石强表示，因为此事涉及多个部门，目前正在积极和政府、编办、人事等部门沟通，将尽快解决此事。
关于12345热线事项为何会逾期，该局办公室主任高恩宝解释说：“近期雨水较多，公路水毁严重，我局负责人都在乡镇查看水毁情况。因为下乡没有电脑，无法查看12345热线事项，对方催办时正赶上承办人手机占线。等承办人回拨12345热线时，对方也在占线中。后来，我们回到单位发现该事项逾期后，立马进行了回复。”
私立学校小升初成难题？丰镇市教育体育局：家长误会，会尽快公布解决方案（小标题）
有市民拨打12345热线，反映丰镇市丰华小学所有六年级学生即将升入初中，但现在因“教育改革”，没有学校愿意接收该学校学生。市民来电希望尽快安排学生正常升学。
该事项由12345热线转丰镇市教育体育局办理，经短信、电话催办，出现逾期。
针对此事，丰镇市教育体育局副局长刘国盛说：“根据乌兰察布市教育局相关文件要求，今年要压缩民办学校的招生比例和在校存量。目前我市小学毕业的人数已经大于初中招生人数，我们和丰华学校沟通后，决定采取摇号的方法解决这个问题。剩下的学生我们也会按照就近入学的原则安排到其它学校就读，并不存在没有学校接收孩子们的问题。现在有些家长可能不了解情况，产生了误会，我们会尽快公布解决方案。”
关于该事项为何会逾期，该局办公室主任陈晓风解释说，因为前段时间家中有事请假导致了逾期。
文字/龚学刚
编辑/于澎
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